I – Un(e) Responsable Digital et Webmaster

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe de communication, recherche pour un contrat à durée indéterminée un(e) Responsable Digital et Webmaster

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Directeur Communication, le ou la Responsable Digital et Webmaster est responsable de la mise en place de la stratégie de communication digitale des entités TOGOCOM.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le ou la Responsable Digital et Webmaster aura pour principales missions de : 

  • Mettre en œuvre un plan d’animation digitale
  • Développer un plan d’actions pour gagner en visibilité sur le web
  • Concevoir et mettre en œuvre des actions de communication on-line efficaces en s’appuyant sur les outils e-marketing : SEO, SEM, display, réseaux sociaux, e-mailings
  • Définir et coordonner les opérations de la stratégie de communication digitale
  • Créer les contenus pour les réseaux sociaux et web (Newsletter, annuaire, etc…) avec l’appui de l’agence de communication
  • Gérer et actualiser le site internet
  • Maintenir, améliorer le site du point de vue technique
  • Développer et suivre l’audience du site internet
  • Assurer un reporting hebdomadaire des activités et projets
  • Assurer une veille concurrentielle quotidienne sur le Digital
  • Interagir efficacement avec les différents partenaires notamment :
  • les agences créatives ou de média monitoring
  • Les chefs de produits afin de recevoir et élaborer les briefs
  • La force de vente directe et indirecte pour recueillir les remontées terrain et optimiser l’expérience clients
  • Les développeurs de site web
  • Les clients finaux pour recueillir leurs doléances et feedbacks

PROFIL REQUIS

Vous avez un diplôme de niveau Bac+3 en Marketing, Marketing digital & brand content ou Communication, avec une expérience réussie de (trois) 3 ans minimum à un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.

Vous avez une excellente connaissance en sociologie des communautés web, comportements des internautes, langages et codes sociaux. Vous avez une parfaite maitrise des outils de développement des supports de communications digitales et de bonnes notions en expérience client.

En outre, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition, votre autonomie, votre esprit analytique et de synthèse et votre aisance rédactionnelle.

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM au plus tard le 08 mars 2021 à 17h 00 GM

Email : recrutement@togocom.tg

Prière mettre en objet : « Candidature au poste de Responsable Digital et Webmaster »

II – Un(e) Spécialiste Pricing

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, recherche pour un contrat à durée indéterminée un(e) Spécialiste Pricing

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Responsable « Commercial Finance », le ou la Spécialiste Pricing veille au suivi de la stratégie tarifaire par rapport aux objectifs de la société et de son positionnement sur le marché. Il ou elle assure un support aux actions commerciales sur le volet de la rentabilité des offres et les actions offres & service mobile, B2B et MFS

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le ou la Spécialiste Pricing aura pour principales missions de :

Analyse des données 

  • Analyser les différentes composantes des plans tarifaires
  • Analyser la rentabilité des offres & service
  • Faire des évaluations en amont et en aval, suivre les offres et actions commerciales
  • Soutenir le pôle commercial dans les analyses financières
  • Assurer l’élaboration des Business Cases sur de multiples actions commerciales
  • Analyser au quotidien la performance des offres et services

Stratégie 

  • Définir une stratégie de tarification en collaboration avec les parties prenantes pour chaque ligne de produits majeure (voix, data, international, VAS, et MFS), et segment (HVC, Jeune et masse) et par région
  • Initier des actions de création de valeur, de rétention et de monétisation
  • S’assurer que la stratégie de tarification est alignée et approuvée par la hiérarchie ainsi que les parties prenantes

Process 

Créer une procédure de grille tarifaire entre les équipes Pricing, Marketing et les décideurs

Analyses post-lancement 

  • Suivre les initiatives de lancement de chaque offre d’une manière périodique et évaluer les différents niveaux d’impact
  • Partager les enseignements clés et les changements de produits recommandés avec les membres du comité de tarification et les responsables produits / segments concernés

Analyse des risques et opportunités :

  • Identifier les produits pour la monétisation
  • Estimer le risque et l’élasticité
  • Créer des pilotes et scénarios de monétisation
  • Créer un mécanisme de suivi
  • Créer un plan de sauvegarde et de prise en main des sous-marins impactés

PROFIL REQUIS

Vous avez un diplôme de niveau Bac+3, en finance, statistiques, marketing, contrôle de gestion, avec une expérience réussie de 2 à 4 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.

Vous avez une parfaite Maitrise des outils bureautiques, Excel, Word, Power Point etc. et des progiciels & application financiers. Vous avez une maitrise des processus d’établissement d’offres et de bonnes notions en gestion de projet et suivi des activités marketing.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition, votre rigueur, votre esprit analytique et de synthèse ainsi que votre sens de l’organisation.

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM au plus tard le 08 mars 2021 à 17h00 GMT.

Email: recrutement@togocom.tg

Prière mettre en objet : « Candidature au poste de Spécialiste Pricing »

III – Un(e) Spécialiste Data & Information Delivery

Le groupe TOGOCOM, dans le cadre du renforcement de son équipe Analytics et BI, recherche pour un contrat à durée indéterminée un(e) Spécialiste Data & Information Delivery

DESCRIPTION DU POSTE

Sous la supervision du Responsable Analytique et BI, le ou la Spécialiste Data & Information Delivery orchestre les flux de requêtes adressées à l’équipe BI pour en faire une meilleure gestion en termes de délai et de réactivité afin de préserver un bon fonctionnement organisationnel entre les équipes BI.

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

Le ou la Spécialiste Data & Information Delivery aura pour principales missions de : 

  • Gérer efficacement la relation et l’interaction DWH / BI (analystes BSA, SA, ETL, rapports et données)
  • Collaborer avec les équipes DWH et techniques pour identifier les meilleures solutions à apporter aux besoins de l’entreprise en termes de BI
  • Accompagner et convaincre les équipes métiers afin d’optimiser l’utilisation et l’analyse des données
  • Améliorer la pertinence des données et des rapports soumis
  • Opérer en mode agile pour gagner en cohésion et en temps de livraison des projets
  • Comprendre la stratégie commerciale et les indicateurs de performance clés, et assurer la gestion des données en cohérence pour faciliter la prise de décision
  • Identifier les opportunités commerciales en lien avec les informations fournies et articuler la valeur commerciale
  • Analyser l’impact du BI sur les processus métier et recommander des améliorations
  • Définir et gérer la hiérarchisation des projets en tenant compte des priorités

PROFIL REQUIS

Vous avez une un diplôme de niveau Bac+2/3 en informatique, Télécommunications, avec une expérience réussie de trois (3) ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur des télécommunications et vous avez un anglais professionnel.

Vous avez une parfaite maitrise des techniques statistiques, des langages de bases de données SQL, et des outils d’automatisation, vous avez de bonnes notions en gestion de tickets et de suivi des requêtes est un impératif.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre force de proposition, votre sens de la communication et votre capacité à synthétiser des rapports.

CONDITION D’ELIGIBILITE ET PIECES A FOURNIR

Postulez en envoyant par mail, une lettre de motivation et un curriculum vitae détaillé à la Direction des Ressources Humaines de TOGOCOM au plus tard le 08 mars 2021 à 17h00 GMT.

Email : recrutement@togocom.tg

Prière mettre en objet : « Candidature au poste de Spécialiste Data & Information Delivery »

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